许多广州卷闸门厂家都选择在开拓电子商务的业务,从而拓宽自己的客户,有的选择同过淘宝或阿里巴巴来销售自己的卷闸门产品,有的选择开设自己的网站销售。他们或多或少都从这些电商方式推广了自己的产品。但是还有大部分客户都直接联系相熟的实体的厂家来定制卷闸门,那么怎样才进一步拓宽网络客源,怎样才能在门业类的电商企业立足呢?
首先,卷闸门的质量一定要符合国际标准,不允许有次品的出现。如果有质量问题的卷闸门留出市面,在使用过程客户有诸多的不满,对整个卷闸门厂家带来毁灭性的影响,相反如果卷闸门的质量符合标准,在使用过程客户十分满意,那么带来好的口碑和良好的品牌的效应,那也是不可估量的。
其次,在网上的产品信息要完整,详细,最好图文并茂。在电商界,可以用图片产业来概括,如果卷闸门的拍得很精细,可以让客户在网上看到这些高清的产品图,客户的对这卷闸门厂家的信任度马上提升。加上详细的产品信息介绍,让客户从多角度了解到卷闸门各个方面的信息,客户的购买欲望也会有所提高。
最后,建立完善的客服系统,设立在线咨询、留言或客服热线,为客户提供个性化的服务。一般的产品信息只能让客户对产品了解到大概,像卷闸门这类产品都是要根据不同的实际情况来定制,客户对个性化的工业设计方案的要求很高,所以完善的客服系统,很好地为客户量身定造合适的卷闸门以及一流的售后服务。
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